Användarvillkor & Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till Lärlo. Dessa villkor reglerar användningen av den samlade utbildningsplattformen Lärlo och det underliggande systemet Lärlo OS. Tjänsterna tillhandahålls av Lärlo Utbildning. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa regler i sin helhet.

1.1 Definitioner

Lärlo: Hela plattformen, inklusive läromedel, texter, filmer och pedagogiskt innehåll.
Lärlo OS: Det tekniska systemet som hanterar dashboard, inloggning och användarprofiler inom Lärlo.

2. Licens och Prenumeration

Lärlo Utbildning ger användaren en personlig rätt att använda plattformen under den tid som en aktiv licens eller provperiod löper. Fakturering till skolor sker årsvis i förskott baserat på antalet anslutna elever och lärare.

2.1 Provperioder

Vi erbjuder en bokad demo på 7 dagar samt en kostnadsfri provperiod på 14 dagar för att skolan ska kunna utvärdera plattformens pedagogiska värde innan ett köpbeslut fattas.

3. Quiz och Examination

För att säkerställa akademisk integritet tillämpar Lärlo OS ett "Låst läge" under quizer. Detta hindrar elever från att lämna fliken för att söka extern information.

• Tillåtna hjälpmedel: Det är alltid tillåtet att använda det pedagogiska materialet (texter och videor) som finns inbyggt i det aktuella momentet i Lärlo under ett pågående quiz.

4. Integritet & GDPR

Vi skyddar din integritet enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Lärlo Utbildning agerar som personuppgiftsbiträde åt skolan, som är personuppgiftsansvarig för sina elever.

4.1 Datainsamling

Vi samlar endast in data som är nödvändig för tjänstens funktion:

• Identifiering: Förnamn, efternamn och roll för att särskilja användare i klassrummet.
• Prestationsdata: Svar på övningar, XP-poäng och framsteg för att kunna visa statistik för lärare och elev.
• Säkerhet: E-post för säker inloggning och återställning av konton.

4.2 Lagring och Säkerhet

All data lagras på säkra servrar inom EU/EES för att garantera att europeiska lagar efterlevs. Vi krypterar känslig information och utför dagliga säkerhetskopior för att skydda mot dataförlust.

5. Rättigheter och Ägande

Allt material på Lärlo – inklusive källkod i Lärlo OS, texter, design och illustrationer – ägs exklusivt av Lärlo Utbildning. Det är strikt förbjudet att kopiera, sälja eller sprida materialet utanför plattformen utan skriftligt godkännande.

6. Driftsäkerhet och Support

Vi siktar på 99.9% tillgänglighet. Vid planerat underhåll meddelas användare i god tid. Våra administratörer har rätt att gå in i systemet för att ge teknisk support eller åtgärda fel som påverkar undervisningen.

7. Cookies

Lärlo använder endast nödvändiga tekniska cookies för att hålla användaren inloggad och spara tillfälliga sessioner i Lärlo OS. Vi använder ingen spårning för marknadsföringsändamål eller tredjepartscookies.

8. Uppsägning och Radering

Uppsägning kan ske när som helst. Vid avslutad prenumeration sparas elevdata i 90 dagar för att möjliggöra export av betygunderlag, varefter datan raderas permanent eller anonymiseras enligt skolans önskemål.

9. Kontakt

För frågor gällande dina personuppgifter eller dessa villkor, kontakta oss på team@larlo.se.